Пользовательское соглашение и правила записи

1. Статус документа

Сайт принадлежит Индивидуальный предприниматель Желоватых Марина Юрьевна, ИНН 250303315092, ОГРНИП 321410000014817. Настоящий документ регулирует использование информационных материалов сайта и отправку заявки на первое бесплатное знакомство.

2. Назначение сайта

Сайт знакомит пользователя со специалистом, предоставляет информационные материалы, принимает заявку и помогает организовать первое бесплатное знакомство. После этого договор, стоимость, оплата, расписание, переносы и оказание услуг согласуются непосредственно между исполнителем и клиентом вне функционала сайта.

Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, а сайт не оказывает медицинские услуги. Материалы сайта не являются медицинской консультацией, диагнозом, гарантией результата или заменой обращения к врачу либо иному профильному специалисту.

Исполнитель оказывает индивидуальные консультационные и коррекционно-развивающие услуги в сфере дополнительного образования. Через сайт не реализуются образовательные программы, подлежащие лицензированию. Квалификация специалиста подтверждается документами по направлениям «логопед», «логопед-дефектолог» и «медицинский логопед»; это не означает оказание медицинской помощи.

3. Первое знакомство и заявка

Пользователь может выбрать доступное время и направить заявку на бесплатное знакомство продолжительностью 10 минут либо пройти анкету в Telegram. Отправка заявки и временное удержание слота не означают автоматического подтверждения записи.

Запись считается согласованной после сообщения Оператора или отдельного Telegram-уведомления о подтверждении. Оператор вправе предложить другое время, если выбранный слот стал недоступен из-за технической ошибки или конфликта.

4. Требования к пользователю

Форму заполняет совершеннолетний пользователь. Передавая данные ребенка или другого лица, пользователь подтверждает, что имеет законное основание действовать от его имени или сообщать эти данные.

Запрещено направлять через публичную форму чужие данные без основания, заведомо ложные сведения, вредоносные файлы, ссылки, спам и информацию, нарушающую права третьих лиц или законодательство РФ.

5. Персональные данные и cookie

До отправки заявки пользователь дает отдельное согласие на обработку персональных данных и может ознакомиться с Политикой обработки персональных данных. Аналитические cookie устанавливаются только после отдельного выбора в баннере и описаны в Политике использования cookie.

6. Отзывы

Отправленный пользователем отзыв сначала получает статус «На модерации» и не становится публичным автоматически. Оператор проверяет содержание и вправе одобрить, отклонить или отредактировать отзыв до публикации.

Автор не должен указывать данные третьих лиц, медицинские сведения, документы, контакты или иную информацию, которую он не вправе распространять. Фотография ребенка может быть опубликована только при отдельном согласии автора формы и после модерации.

Оператор вправе не публиковать или удалить отзыв, нарушающий закон, права третьих лиц или ограничения формы, а также рассматривает требования автора об удалении опубликованных персональных данных. Отклоненные отзывы автоматически удаляются через 30 календарных дней с даты отклонения. Опубликованные отзывы хранятся до отзыва согласия пользователем либо удаления Оператором.

7. Дальнейшее взаимодействие

После первой бесплатной консультации сайт выполняет свою функцию. Все дальнейшие отношения, включая договор, стоимость, расписание, оказание услуг, оплату и переносы, согласуются непосредственно между исполнителем и клиентом и не относятся к функционалу сайта.

Заявка и связанная с ней запись хранятся на сайте не более 90 календарных дней с момента последнего взаимодействия по заявке.

8. Сторонние сервисы

Сайт содержит ссылки на Telegram, WhatsApp и VK. Переходя на внешний ресурс, пользователь действует по собственной инициативе; обработка данных на таком ресурсе также регулируется документами его владельца.

9. Интеллектуальные права

Тексты, фотографии, дизайн и иные материалы сайта охраняются законодательством. Их копирование и распространение допускаются только с согласия правообладателя, кроме случаев свободного использования, прямо предусмотренных законом.

10. Техническая доступность

Оператор стремится поддерживать сайт в рабочем состоянии, но не гарантирует непрерывную доступность при обновлениях, сбоях связи, действиях провайдеров или обстоятельствах вне разумного контроля. При ошибке формы пользователь может связаться с Оператором по контактам на странице реквизитов.

11. Применимое право и обращения

Применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются по email Marinami.marina72@mail.ru, по почтовому адресу 683015, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Кавказская, д. 34/1, кв. 33 или по телефону +7 914 331-09-23. Применение обязательного претензионного порядка не ограничивает права потребителя, установленные законом.